adorno villa cue

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes2025-07-16T22:07:08+01:00
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¿Tienes alguna duda?

Aquí encontrará un listado con las preguntas más frecuentes que solemos recibir. Si aún tiene dudas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Pueden venir niños? ¿Hay que incluirlos en la reserva?2025-07-16T21:44:19+01:00

En nuestras Villas, los niños son bienvenidos. No obstante, buscamos ofrecer un ambiente de descanso y serenidad para todos nuestros huéspedes. Por ello, agradecemos que los más pequeños estén siempre supervisados por un adulto y disfruten de su estancia respetando el bienestar y la tranquilidad del resto de visitantes.

Los niños y bebés cuentan como una persona más a la hora de hacer la reserva y deben ser incluidos. Agradecemos que nos indiquen su edad en el momento de la reserva.

¿Cuándo se puede reservar para verano?2025-07-15T17:01:59+01:00

Las reservas para el verano se abren el 1 de diciembre del año anterior. Éstas se realizan por email, teléfono y WhatsApp. No se habilita el motor de reservas de nuestra web, ni otros canales como Booking.

¿Las Villas disponen de servicio de Parking?2025-07-15T17:01:40+01:00

Sí, cada una de ellas dispone de aparcamiento para dos coches.

¿Qué electrodomésticos incluyen las Villas?2025-07-15T17:01:50+01:00

Cocinas completas (Nevera con pequeño congelador, microondas, vitrocerámica, lavavajillas, lavadora-secadora, cafetera Nespresso e italiana, tostador, exprimidor eléctrico, hervidor de agua…). Las Villas también disponen de secador de pelo, caja fuerte, plancha y tabla de plancha.

¿Cómo puedo realizar mi reserva?2025-07-15T17:01:08+01:00

Desde nuestro motor de reservas, accesible desde la web y por cualquiera de nuestros medios de contacto, ya sea email, teléfono y WhatsApp. En el momento de la reserva se paga un 30% del importe de la estancia, éste se puede realizar mediante tarjeta, Bizum o transferencia bancaria. Las reservas directas a través de estos canales tienen precio mínimo garantizado.

¿Se admiten mascotas?2025-07-15T17:01:30+01:00

No, lo sentimos, no se admiten animales.

¿Puedo cancelar mi reserva?2025-07-15T17:03:02+01:00

Sí, esta es nuestra política de reservas y cancelaciones:

• Al realizar la reserva se paga una señal del 30% del importe.
• En caso de anulacion de la reserva se retendra en concepto de indemnización:

-El 5% de la señal de reserva cuando la anulación se efectue con una antelacion superior a treinta días a la fecha de ocupación del alojamiento.
-El 100% de la señal de reserva cuando la anulación se realice con una antelación inferior a treinta dias a la fecha de ocupación del alojamiento.